€{{amount_with_comma_separator}}
ORDERED BEFORE 22:00 ON WORKING DAYS, SHIPPED THE SAME DAY FREE DELIVERY WITHIN THE NETHERLANDS, GERMANY & BELGIUM 14 DAYS RIGHT OF RETURN

BLACK FRIDAY SALE

BLACK FRIDAY SALE

EN: Unfortunately, it is not possible to cancel or adjust
your order after the order has been placed.

NL: Het is helaas niet mogelijk om uw bestelling te annuleren of aan te passen nadat de bestelling is geplaatst.

EN: It may happen that your order is canceled due to a shortage in stock (for example due to multiple orders at the same time. The purchase amount will be immediately refunded to your account and if you have used Klarna this amount will be removed from your invoice.

NL: Het kan gebeuren dat uw bestelling wordt geannuleerd vanwege een tekort in de voorraad (bijvoorbeeld vanwege meerdere bestellingen tegelijkertijd). Het aankoopbedrag zal direct teruggestort worden op uw rekening en indien u gebruikt hebt gemaakt van Klarna zal dit bedrag van uw factuur verwijderd worden.

EN: We ensure that your order is processed and shipped as quickly as possible. Due to the expected high volume of orders, this may take longer than you are used to from us. Below you will find the estimated delivery dates:
Netherlands: 1-5 business days
Belgium / Germany: 2-7 business days
Europe: 4-8 business days

NL: Wij zorgen ervoor dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verstuurd. Vanwege de verwachte drukte kan dit langer duren dan u van ons gewend bent. Hieronder vindt u de geschatte leverdata:
Nederland: 1-5 werkdagen
België / Duitsland: 2-7 werkdagen
Europa: 4-8 werkdagen

EN: 1. Click HERE to register your return.
2. Register your return by entering your e-mail address and your order number.
3. Then select the item (s) you want to return.
4. Select one of the return options. *Please note, the costs for returning are for your own account.
5. IMPORTANT: Add the return form that came with your package to your return package, without this form we cannot process your return.

Requirements:

- Orders can be returned up to 14 days after
receipt.
- Articles must be unworn and unwashed.
- To exchange your item, you must return the
item and place a new order.
- Keep your receipt with the tracking code of
the return package in a safe place.
- Return shipments are processed by us within 10
working days after receipt.

NL: 1. Klik HIER om uw retourzending aan te melden.
2. Meld uw retourzending aan d.m.v. uw e-mailadres (waarmee u besteld heeft) en uw bestelnummer in te voeren.
3. Selecteer vervolgens het/de artikel(en) die u wilt retourneren.
4. Maak nu een keuze uit de retourmogelijkheden. *Let op, de kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
5.
BELANGRIJK: Voeg het retourformulier dat bij uw bestelling zat toe aan uw retourzending. Zonder dit formulier kunnen wij uw retourzending niet verwerken.

Voorwaarden:
- Orders kunnen tot maximaal 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden.
- Artikelen dienen ongedragen en ongewassen te zijn.
- Om een artikel te ruilen dient u het artikel te retourneren en een nieuwe order te plaatsen.
- Bewaar uw bon/email met de trackingcode van het retourpakket goed.
- Retourzendingen worden uiterlijk binnen 10 werkdagen na ontvangst door ons verwerkt.

EN: No, we always refund the purchase amount when we processed your return, if you want to receive another size/article you can place a new order.

NL:
Nee, wij betalen altijd het aankoopbedrag terug van het/de geretourneerde artikel(en). Indien u een andere maat/artikel wilt ontvangen dan dient u hiervoor een nieuwe bestelling plaatsen.

EN: Due to the high volume of orders in our warehouse, it may take longer before your return is processed and the purchase amount is refunded to your account. As soon as you have received confirmation that your return package has been delivered to us, we will refund the purchase amount within 10 working days. If you have used Klarna as a payment method, we will adjust the purchase amount on your invoice.

NL:
Vanwege de drukte in ons magazijn kan het langer duren voordat uw retour is verwerkt en het aankoopbedrag is teruggestort op uw rekening. Zodra u de bevestiging hebt ontvangen dat uw retourpakket bij ons is afgeleverd zullen wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terugstorten. Indien u Klarna als betaalmethode hebt gebruikt zullen wij het aankoopbedrag aanpassen op uw factuur.

EN: It may happen that the agreed pick-up time of your return package is unfortunately not feasible for the carrier. In most cases, the carrier will come the next day to pick up your package. If your package has still not been collected, you can contact Returnista via the link below, they will help you with the delivery of your return.

https://www.returnista.nl/contacteer-ons
020-2255216 ( Whatsapp only )

NL: Het kan gebeuren dat de afgesproken ophaaltijd van uw retourpakket helaas niet haalbaar is voor de vervoerder. In de meeste gevallen komt de vervoerder de volgende dag om uw pakket op te halen. Mocht uw pakket nog steeds niet zijn opgehaald kunt u contact opnemen via de onderstaande link met Returnista, zij helpen u verder met de aflevering van uw retour.

https://www.returnista.nl/contacteer-ons

020-2255216 ( Whatsapp )

PRODUCTS

The Purewhite collections are made by a team of fashion professionals who know all the ins and out of the products.

Read More

PAYMENTS

All the available payment methods we do have. An explanation what to do with a failed payment.

Read More

RETURNS

Return you ordered product(s) or wanna know if you can exchange them for another size.

Read More

OTHER QUESTIONS?

Still not having the right answer? We do have some extra information for you.

Read More

ORDERS

Didn't received a order confirmation or you wanna know when your order will be delivered.

Read More

DELIVERY

Explanation of all the time zones with the corresponding delivery time plus delivery costs.

Read More

YOUR ACCOUNT

Be part of Purewhite with your account and make your shopping easier.

Read More

NEED HELP? CONTACT US

In case of questions regarding your order in the shop, delivery, return information or products, please contact us.

Read More

Shopping Cart